Laatste update 16 juni 2020 – 13 uur
Het Corona-virus raakt ons allemaal. Ook bij VillaVibes merken we de gevolgen op onze single reizen. Vliegensvlug zijn we gaan kijken naar wat er allemaal wél kon. Vibes zijn voor ons allemaal een primaire levensbehoefte. Inmiddels hebben we ons alternatieve programma gepubliceerd. En wat denk je? Vibers hebben weer zin in gezelligheid. Onze weken en weekenden in Nederland worden volop geboekt.
Wil je meer weten of heb je ergens vragen over? Mail ons op info@villavibes.nl of bel op 026-3707910 (ma t/m vrij. van 08:30u-17:30u).
Hoe gaat het met VillaVibes?
Net als jij zagen we deze Corona-beuk niet aankomen. Het was even zwart, maar inmiddels zien we weer licht aan het eind van de tunnel. We hebben zó veel mazzel met een grote community van Vibers. Alles wat we deze zomer geprogrammeerd hebben, wordt momenteel in hoog tempo volgeboekt.
Daarbij helpt het dat het vertrouwen in ons groot is. Gaat het onverhoopt nog een keer fout met het Corona-virus? Dan krijg je je geld terug bij ons. 100%. We werken niet met Corona-vouchers of tegoedbonnen. Al vinden we het fijn dat Vibers geannuleerde weekenden en weekvakanties vaak omboeken.
Gaat mijn reis gewoon door?
Bij het bepalen of een reis door gaat houden we ons aan de voorschriften van het RIVM en de partners waarmee we samenwerken.
In hoog tempo gaan landen ‘open’. Bij ons gaan alle weekenden en vakanties in Nederland door, alleen wel in aangepaste vorm. Zo maken we onze groepen soms bijvoorbeeld wat kleiner (bijv. van 50 naar 30), om afstanden goed te kunnen bewaren.
Deze zomer organiseren we weekvakanties en weekenden in en om een kasteel in Limburg. Vele honderden Vibers gaan hier naar toe.
Ook al onze Hike & Bike-weken in Duitsland en Oostenrijk lijken door te gaan. Deze worden momenteel snel volgeboekt. In Oostenrijk zijn beide weken in augustus volgeboekt. We konden inmiddels een extra derde week bij boeken, van 12-19 juli. Ook deze wordt nu snel geboekt.
Wanneer besluiten jullie of een reis doorgang kan vinden?
Wij conformeren ons aan de besluiten van de ANVR, volgen de adviezen van het Ministerie van Buitenlandse zaken en het RIVM op.
Waarom zou ik nu een reis of weekend boeken?
Alle reizen die nu op onze website staan, zijn gewoon boekbaar. Natuurlijk gelden ook voor jou dezelfde versoepelde annuleringsregels zoals hierboven beschreven. Vanuit de historie (9/11, krediet-crisis) weten we dat er na afloop van een crisis altijd een inhaalslag plaatsvindt. Zeker omdat we nu langere tijd niet kunnen reizen, is de verwachting dat er straks ineens een run op reizen komt. Mensen willen er weer uit. Je kunt dan maar beter zorgen dat jouw trip gereserveerd staat. Zeker omdat dit risicoloos kan (zie de maatregel hierboven).
Verandert er de komende tijd nog iets in jullie reizen?
Dat zou zomaar kunnen. Wij denken druk na over leuke, nieuwe concepten in Corona-tijden.
Het kan daarbij zo zijn dat er door de bijzondere omstandigheden een of meerdere van onze unieke Gelijkgestemden Garanties niet altijd 100% waargemaakt kan worden. Misschien is de man-vrouw verhouding soms niet helemaal 60-40 of 40-60. Natuurlijk mag je erop vertrouwen dat we er wel alles aan doen om te zorgen dat de groep zo goed mogelijk in balans is. Maar hopelijk heb je er begrip voor dat hier de nood de wet kan breken.
Dekt mijn annuleringsverzekering de kosten als ik zelf mijn reis wil annuleren of omboeken?
Dat hangt af van de maatschappij waar je je verzekering hebt afgesloten. Bekijk hier een overzicht van de voorwaarden per verzekeraar.
Wat zijn de symptomen van het Coronavirus?
Koorts, hoesten en ademhalingsproblemen zijn de belangrijkste symptomen van het Coronavirus. Het ziektebeeld lijkt erg op griep. Het virus kan ernstiger symptomen geven bij mensen met een verzwakt immuunsysteem of mensen met langdurige aandoeningen zoals diabetes, kanker en chronische longziektes.
- Zijn er speciale maatregelen voor de reis?
We willen je vragen om alle adviezen (zoals waarschijnlijk wel bekend) op te volgen:
1. Was regelmatig je handen en houd 1,5 meter afstand van anderen. Altijd.
2. Hoesten en niezen in de binnenkant van je elleboog.
3. Gebruik voor het snuiten van je neus, papieren zakdoekjes, gooi deze na gebruik gelijk weg.
4. Geen handen schudden.
Ik heb (milde) gezondheidsklachten, moet ik thuis blijven?
Hierin volgen ook wij het advies van het RIVM. Als je klachten hebt van verkoudheid, hoesten of koorts doen we een dringend beroep op je verantwoordelijkheidsgevoel en willen we je vragen thuis te blijven om te voorkomen dat je andere mensen besmet.
Als ik op reis ben en in quarantaine wordt gezet, wie betaalt die extra kosten?
Als reisorganisator zullen wij je zoveel als mogelijk hulp en bijstand verlenen. Wel zijn de extra kosten voor jou als reiziger. Zowel jij, de accommodatie als wij staan voor een overmacht situatie. Mogelijk biedt jouw reisverzekering dekking. Bekijk hier een overzicht van de voorwaarden per verzekeraar.
Meer informatie