Meest gestelde vragen

1. IS ER EEN WACHTLIJST?

Ja! Voor elke reis die vol zit hebben wij een wachtlijst. Je kunt jezelf gratis en vrijblijvend op de wachtlijst zetten. Dit doe je heel eenvoudig door gewoon het boekingsformulier van de betreffende reisdatum in te vullen. Ben je geïnteresseerd in meerdere reizen die vol zitten? Vul gewoon meerdere boekingsformulieren in. Zet in het veld ‘opmerkingen’ dan even je voorkeuren.

Soms komt het ook voor dat mensen alleen mee willen als een bepaald kamertype beschikbaar is. Bijvoorbeeld een eenpersoonskamer. Is dit type kamer uitverkocht? Zet je dan op de wachtlijst voor dit specifieke kamertype. Dit doe je heel eenvoudig door gewoon het betreffende boekingsformulier in te vullen. Vermeld bij ‘opmerkingen’ dan dat je alleen mee wilt als er een eenpersoonskamer beschikbaar komt. Ook deze wachtlijst is gratis en verplicht je tot niets.

Na het invullen van het boekingsformulier ontvang je van ons een bevestiging in je mailbox. Vanaf nu sta je op de wachtlijst. Komt er een plekje vrij? Dan nemen we contact met je op. Kun je niet meer mee? Geen probleem. We benaderen dan gewoon iemand anders van de wachtlijst. Het kost je dus niets.

Wil je weten op welke positie je staat? Of heb je andere vragen over de wachtlijst? Bekijk hier alle vragen en antwoorden:

Het Corona-virus raakt ons allemaal. Ook bij VillaVibes merken we de gevolgen op onze single reizen. Gelukkig blijven we positief en kijken we continu naar wat er allemaal wél kan. Inmiddels hebben we alweer een prachtig programma vol leuke weekreizen en weekenden.

Mochten wij onverhoopt een reis moeten annuleren omdat een land Code-oranje krijgt vanwege Corona, dan krijg jij gewoon 100% van je geld terug. Bij VillaVibes werken we niet met vouchers of tegoedbonnen.

Al onze singlereizen zijn samengesteld met aandacht voor de Corona-maatregelen. Zo faciliteren wij onder andere dat deelnemers zo veel mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar kunnen houden. Bovendien ontvang je van ons na je boeking het Corona-protocol van de betreffende bestemming.

Wij zijn ons ervan bewust dat er in een groep altijd verschillen in opvatting zullen zijn over de Corona maatregelen in ons land. Zo zal de ene Viber al wat meer mensen gezien hebben dan de ander. En de een zal zich wat strikter aan de maatregelen houden dan de ander.

We vragen iedereen om de afstandsregel en onze andere richtlijnen te respecteren. Onze reisleidster benadrukt dit ook tijdens de vakantie. Uiteindelijk is het echter de verantwoordelijkheid van de groep als geheel en van de deelnemers onderling om zich hier ook aan te houden.

Wij realiseren ons dat dat niet altijd makkelijk zal zijn. Spreek elkaar aan en respecteer de grenzen van de ander. Tijdens de reis nodigen we iedereen uit om zich duidelijk uit te spreken, zowel naar elkaar als naar de crew (mocht je er onderling niet uitkomen). Als je met een groepje bij elkaar zit, respecteer dan de afstand van diegene met de sterkste grenswens.

Het risico op Corona kunnen wij helaas uiteraard niet uitsluiten. Als je met meer mensen bij elkaar komt, neemt het risico logischerwijs ook toe. Heb je een zwakkere gezondheid of ben je bang om ziek te worden? Dan is het wellicht slimmer om pas weer een groepsreis te boeken zodra het vaccin er is.

Omdat besmetting in de buitenlucht zelden voorkomt, willen wij ook zo veel mogelijk buiten zijn. Dus bij goed weer organiseren we gezellige borrels buiten in plaats van binnen. Inmiddels hebben we al verschillende weekreizen en weekenden gehad en ondanks dat we afstand moeten houden, is het super gezellig.

Ben je geïnteresseerd in een bepaalde reis maar wil je eerst graag weten hoe oud de singles zijn die mee gaan? Je bent niet de enige! Stiekem zijn heel veel mensen hier nieuwsgierig naar.

Bij elke reis staat het icoontje ‘groepsinfo’. Klik hierop bij de reis die je in gedachten hebt en je krijgt een antwoord op je vraag. Hier staan de leeftijden van de mannen en vrouwen die al geboekt hebben.

Al onze weekendjes weg en single vakanties zijn opgedeeld in leeftijdscategorieën. We hebben reizen voor singles tussen de 25 en 69 jaar. De meest gebruikte leeftijdscategorieën zijn 25-39, 30-45, 35-49 en 40-59 jaar. Ben je meer dan 12 maanden te oud of te jong? Dan mag je niet mee op deze reis.

We willen niet té rigide zijn in ons leeftijdsbeleid. Maar vinden het wel belangrijk dat we waarmaken wat we beloven. Daarom maken we een uitzondering als je maximaal 12 maanden te oud of te jong bent. Met zo’n kleine leeftijdsafwijking mag je nog mee met de groep van jouw voorkeur.

Wij organiseren vakanties voor hoger opgeleiden singles. Dit is dus voor iedereen met een baan of diploma op hbo- of universitair niveau. We weten echter dat een papiertje niet alles zegt.

Heb je geen hbo-diploma maar wel het denkniveau? Dan mag je ook mee. Vaak is dit het geval bij ondernemers. Heb je hier vragen over? Stuur ons even een mailtje op info@villavibes.nl of bel ons op 026-3707910 (maandag t/m vrjidag van 09:00 tot 17:00 uur). Kijk voor meer informatie over VillaVibes op de Over Ons Pagina.

Dit is een van de meest gestelde vragen. Logisch ook, want een groot deel van je vakantieplezier wordt bepaald door de leuke klik met je reisgenoten. Dat snappen we bij VillaVibes als geen ander. Daarom bieden wij als enige reisorganisatie in Nederland de Gelijkgestemden-garantie. Dit betekent:

1. Iedereen is single
2. Iedereen beschikt over hbo-wo werkdenkniveau
3. Iedereen valt binnen de genoemde leeftijdscategorie van die reis
4. De man-vrouw verhouding is gegarandeerd in balans (maximaal 40%-60%).
5. De groepsgrootte is altijd 70% tot 135% van het genoemde aantal.

Dankzij deze unieke garanties weet je zeker dat je 5 à 10 mensen zult vinden met wie je een leuke tijd gaat hebben.

Naast bovenstaande criteria is het soort mensen dat mee gaat heel uiteenlopend. Dat maakt het ook zo gezellig. Van extrovert tot rustiger. Van het sportieve type tot degene die lekker niks doet. Van iemand die graag weer een relatie wilt hebben tot mensen die er absoluut even niet aan moeten denken. Alles mag. Vrijheid-Blijheid.

Het belangrijkste aspect dat alle Vibers bindt, is dat iedereen het leuk vindt om nieuwe mensen te leren kennen. En te genieten van een super gezellige vakantie. Lees hier meer over onze gelijkgestemden garantie .

6. MAG IK KOSTELOOS ANNULEREN?

Wil je graag een reis boeken, maar je niet te lang van tevoren ‘vast leggen’? Bijvoorbeeld omdat je weet dat je in de tussentijd gewoon verliefd kunt worden? Dan zit je goed bij ons.

Bij een reservering betaal je bij ons namelijk alleen maar €29,50 boekingskosten. Annuleer je vervolgens binnen onze gunstige annuleringsvoorwaarden, dan hoef je de reissom niet te betalen. Handig toch?

De kosteloos-annuleringstermijn is voor onze single weekenden 3 weken voor vertrek. Bij onze weekreizen tot 1600 euro is dat 6 weken voor vertrek. Bij vakanties vanaf 1600 mag je tot 8 weken voor vertrek nog kosteloos annuleren. Je hoeft bij je annulering geen reden op te geven. Een mailtje dat je niet meer mee wilt is genoeg. Flexibeler kunnen we het niet voor je maken.

Annuleer je na de termijn waarin je nog kosteloos kunt annuleren?  Dan gelden onze annuleringsvoorwaarden zoals geformuleerd in onze Algemene Voorwaarden.

7. KAN IK KOSTELOOS OMBOEKEN NAAR EEN ANDERE REIS? 

Ja, dat kan als je nog binnen de termijn zit waarop je jouw singlereis kosteloos mag annuleren. Bij ons werkt dit als volgt:

1. Vul het boekingsformulier in van je nieuwe reis. Vermeld hierbij in het opmerkingenveld dat het om een omboeking gaat.
   .
2. Stuur ons voor de zekerheid ook nog een e-mail op info@villavibes.nl. Geef hierbij aan welke reis je annuleert en welke reis je zojuist geboekt hebt.
   .
3. Je ontvangt van ons een bevestiging van je annulering en je nieuwe boeking. In deze email vind je ook een nieuwe factuur.
   .
4. Over je nieuwe boeking betaal je opnieuw boekingskosten. Dit bedrag dient binnen 48 uur bij ons binnen te zijn.
   We begrijpen echter dat je soms gewoon een andere keuze maakt. Of dat er iets tussen is gekomen. Daarom krijg je van ons 29,50 euro korting op jouw nieuwe boeking. Dus precies evenveel als de boekingskosten zijn. Je ziet dit terug op je factuur. Op deze manier houden wij onze administratie overzichtelijk en blijft het voor jou nog steeds aantrekkelijk om na annulering dezelfde dag weer een nieuwe VillaVibes-trip te boeken.